Administração de Conflitos e Gestão Empresarial

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Sobre o curso

Os conflitos dentro das organizações podem afetar a produtividade, o clima organizacional e os resultados financeiros. Esta especialização capacita profissionais para identificar, mediar e solucionar conflitos no ambiente empresarial, utilizando técnicas de negociação e gestão estratégica. O curso abrange desde a compreensão das causas e dinâmicas dos conflitos até à aplicação de metodologias para resolver os de forma eficaz. Além disso, abordamos o papel da liderança na prevenção e na administração de crises internas. Com uma abordagem prática, os alunos desenvolvem habilidades para criar um ambiente de trabalho mais harmonioso e eficiente, promovendo a cultura organizacional e a motivação das equipes.

Com a Pós-graduação Flexível, você escolhe o ritmo de seus estudos e conclui o curso entre 2 e 12 meses, de acordo com sua disponibilidade. Ideal para quem precisa acelerar o crescimento profissional com praticidade, autonomia e qualidade garantida.

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O que você vai aprender?

  • Tipos e causas dos conflitos organizacionais
  • Técnicas de mediação e negociação
  • Liderança e gestão de equipes em ambientes desafiadores
  • Comunicação assertiva e gestão de crises
  • Cultura organizacional e clima empresarial
  • Métodos de tomada de decisão estratégica

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